Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 25 червня 2026 року

Ласкаво просимо на сайт CoolTech Repair, доступний за адресою repair.coolingexpert.website.

Ми поважаємо право кожного користувача на конфіденційність та прагнемо забезпечити надійний захист персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми можемо збирати, як вони використовуються та які права має кожен відвідувач нашого сайту.

1. Хто ми

CoolTech Repair — сервіс з діагностики та ремонту холодильників у місті Тернопіль та прилеглих населених пунктах.

Контактна інформація:

Сайт: repair.coolingexpert.website

Email: info@repair.coolingexpert.website

Місто: Тернопіль, Україна

2. Які дані ми збираємо

Під час використання сайту ми можемо отримувати:

  • ім’я користувача;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • текст повідомлення, залишений через форму зворотного зв’язку;
  • IP-адресу;
  • тип браузера;
  • тип пристрою;
  • технічну інформацію про відвідування сайту;
  • файли Cookie.

Ми не збираємо більше персональної інформації, ніж необхідно для надання наших послуг.

3. Мета використання інформації

Отримані дані використовуються для:

  • обробки звернень клієнтів;
  • зв’язку щодо замовленого ремонту;
  • покращення роботи сайту;
  • аналізу відвідуваності;
  • забезпечення безпеки ресурсу;
  • виконання законодавчих вимог.

4. Файли Cookie

Наш сайт використовує Cookie для:

  • коректної роботи сторінок;
  • запам’ятовування налаштувань користувача;
  • збору статистики;
  • вимірювання ефективності рекламних кампаній;
  • покращення взаємодії із сайтом.

За бажанням користувач може змінити налаштування Cookie у своєму браузері.

5. Google Analytics та Google Ads

Ми можемо використовувати сервіси Google, включаючи:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Google Ads Conversion Tracking;
  • Google Tag Manager.

Ці інструменти допомагають аналізувати використання сайту та оцінювати ефективність рекламних кампаній. Дані можуть оброблятися відповідно до політик конфіденційності Google.

6. Передача інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не передаємо та не обмінюємо персональні дані користувачів третім особам, за винятком випадків:

  • коли цього вимагає закон;
  • коли це необхідно для надання наших послуг;
  • за згодою користувача.

7. Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від:

  • несанкціонованого доступу;
  • зміни;
  • втрати;
  • пошкодження;
  • розголошення.

8. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для:

  • виконання запиту користувача;
  • надання послуг;
  • виконання юридичних обов’язків.

9. Права користувача

Кожен користувач має право:

  • отримати інформацію про свої персональні дані;
  • вимагати їх виправлення;
  • вимагати видалення;
  • відкликати згоду на обробку;
  • обмежити обробку інформації;
  • звернутися зі скаргою до компетентного органу.

10. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси. Ми не несемо відповідальності за їх зміст або політику конфіденційності.

11. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності без попереднього повідомлення. Актуальна редакція завжди публікується на сайті.

12. Контакти

Якщо у вас виникли питання щодо обробки персональних даних, звертайтеся:

CoolTech Repair

Email: info@repair.coolingexpert.website

Сайт: repair.coolingexpert.website

Тернопіль, Україна